网站建设中网站需求分析 第1篇
关键词：网站管理 维护
一、网站管理与维护的必要性
网站项目建设的特点
1）设计者与客户层次与认识存在差异，容易导致项目建设目标的不确定性。
2）网站项目涉及领域广，对参与项目的人员理解和研发项目提出高要求。
3）网站建设属智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响大。
4）开发技术的快速发展使得网站项目的开发具有多模式的特征。
5）网站项目底层编程较为专业，要有友好界面对项目各参数进行配置。
网站管理与维护的作用
结合网站项目建设特点，网站项目需要以下几个步骤：首先业务员与客户接洽了解，确认立项，从客户代表那里获得需求后，形成需求报告；业务流程分析员分析需求报告，生成项目模型报告；界面工程师得到项目模型后设计制作相应的模板和用户界面原型，并最终由客户代表确认。可以看出，作为项目开端的需求分析直接保障了整个项目的正确性、可行性和必要性，对项目最终的检测性和简明性至关重要，也可以这么说，做好需求分析才能有的放矢，项目才有成功的可能性。
二、网站项目建设需求分析策略
不同行业客户的特殊要求（比如开发税务相关网站项目，就需要设计人员有一定的税务知识）也对参与项目管理的人员和研发人员提出了很高的要求，这就要求接洽业务员要加强客户所在领域的知识积累，能够将客户的需求转化成实际的程序输出，也能够将项目中的个模块以客户易于理解的方式进行说明，深度挖掘客户需求，并最终明晰项目建设目的，完成必要的管理与维护。在项目组的准备工作完成后，我认为采集客户需求应该按照以下二个阶段进行：
1）第一阶段
目标：完成调查报告和业务流程报告，搞清供求关系。
采取方法：项目组采取主动“问答”方式，指定有经验的业务员和需求方进行沟通。
具体实施：项目中涉及的经理、页面设计员、程序设计员、测试员，文档起草等人员必须到场，通过访谈、调查表、填写意向表等方式从宏观上把握客户具体需求方向和趋势，了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等客观信息，与客户建立起良好的沟通渠道和方式。建设团队经理对搜集的信息进行汇总，各参与人员就获取的知识进行进一步的归类分析，页面设计员制定大略的视觉模版；程序员就网站功能进行拆解分析，列出网站需要的程序模块并就各功能实现的可行性对照现有的软硬件环境进行评估；文档起草准备完成调查报告和业务流程报告，进一步明细项目思路。
2）第二阶段
目标：完成调研分析报告，完成业务流程设计，进一步确认客户需求。
采取方法：项目组采取“联想启发”方式，对第一阶段的调查进行完善和修改。
具体实施：项目涉及人员的要通过“联想启发”方式经一步与客户进行沟通，消除由网站项目建设的特点导致的众多不确定性。客户的需求往往是笼统的、分散的，第二阶段要对第一阶段的对网站项目的总体设计方向进行进一步的确认，可以通过展示企业以往开发的相似类别的产品实例、对网站项目的开发方法及运行方式和要求进一步说明，让客户等非专业人员对整站系统从前台到后台，从页面到代码，从架构到管理有一定的认识，从而是客户对自己的最终需求进行具体的描述。
三、网站管理与维护的注意事项
在整个项目实施过程中需求不明确、业务流程不合理往往是项目面临的最大风险，直接导致项目的开发失败或是客户不接受，因此必须做到细致了解客户意愿，明晰客户需求，采用必要措施来强化需求调研，需要注意以下几点：
深化沟通，强化需求分析
1）在实际项目建设中，客户由于种种原因很难在分析阶段全面而准确的描述所有问题，项目实施者可以引导客户讲所有想到的需求全部阐述清楚，然后归纳整理后逐条筛选，将客户的模糊要求明晰化。得到初步项目目标后，由于客户与研发人员知识的不对等，有可能导致理解的不对称，项目业务员要了解客户所在行业的需求情况，采取多次协商的方式，逐步强化需求分析。
2）很多情况下客户并非专业人士，有的描述很难凸现重点和技术难关，有些客户甚至描述的需求软件实现难度极大，客户需求概念的模糊，导致项目目标笼统而且尺度难以控制，这就要求业务人员认真倾听客户说明，充分利用图表、结构图以及简单直白打比方的方式与客户沟通，让客户理解开发流程和开发注重的要点，对自己预期目标进行整理和分析，使得项目实施者可以发现客户在开发过程中的潜在需求。
细致分析，增强功能扩展
通过与客户的深入沟通，将客户预期及反馈信息一条条的罗列出来，逐条归纳、分析，发掘用户最原始、最完整的要求，完成业务流程，划分各功能模块，充分考虑客户基本要求基础上的潜在需求，增强模块功能扩展，方便在开发过程中随时增加模块功能，满足客户多重需要。如政务系统在接收公文的同时，也许就需要为客户预留各公文接收单位沟通的通道；邮件系统设计的时候可能会需要考虑广告管理、超大附件、或许还要有邮件贺卡等应用；电子商务网站也许需要热卖排行榜、年终销售统计报表等等。限于各方面的因素，客户通常能够接受分阶段的开发过程，但是随着网站项目的逐步成形，客户就会不断提出很多改进需求，因此在需求分析时，承建放要提早为客户设想到今后的需求变更，增加模块功能的可扩展性，可以使项目开发更加顺利。
强化管理，提高团队效率
一个好的团队，才有好的协作，才有好的效率，才能作出好的项目，这就体现了团队管理的重要性，在作为网站项目重中之重的需求分析阶段尤为重要。
1）要有清晰的需求目标。
需求分析阶段团队中的项目经理、系统分析员、开发经理、交互设计师、测试人员、文档人员包括客户代表都应参与需求调研，共同讨论客户反馈意见，根据团队分工不同，分项实施，达成一致意见。全体人员要对项目需求有统一清晰的认识，在开发过程中遇到问题及时与客户沟通修订，避免业务人员与开发人员、承建方和客户方之间发生不必要的纠纷。
2）要有紧密的沟通协作。
加强团队成员的沟通协作，使项目信息通道畅通，建立健全反馈机制。项目进行中，项目的需求变更是无法避免的，在有类似情况发生时，各成员之间良好的沟通可以以最短的时间作出反应，将变更信息转化为项目模块的修改加强，并能及时将变更信息传递给客户，便于下一步项目的研发。
参考文献：
网站建设中网站需求分析 第2篇
在日渐兴起的网站海洋中，绝大多数站长对网站的运营讳莫如深，对广告收益和如何改善网站体验并没有一个清晰的思路。
之所以存在这样的问题，其根本原因在于网站运营数据的混乱，而诸如网站日流量、用户的关注点、访问量最高页面等都需要准确、清晰的数据做支撑。如果没有一个详尽的数据统计，网站的发展将会暗藏巨大的决策风险，正所谓网站发展数据必先行，而这，就需要功能强大的数据统计平台。“百度统计”便是这样一款简单易用、绿色可依赖、能够满足个性化统计需求的专业网站流量分析工具。
基于百度强大的技术实力，百度统计能够记录用户如何找到并浏览网站，帮助网站改善用户的使用体验，让更多的用户转化为客户。各网站只需按照系统说明添加代码，百度统计便可马上收集数据。
在数据分析结果方面，百度统计提供了几十种图形化报告，全程跟踪访客的行为路径，并且帮助监控各种网络媒介推广效果，成为提高投资回报率的重要决策依据。知名的“爱卡汽车”就利用百度统计精准的数据分析报告，不仅减少了“爱卡汽车”对数据统计投入的人力，更清晰的区分了不同媒介所带来的流量转化;多种优化推广方案大大提升了“爱卡汽车”流量变销量的能力，使得网站运营过程中的几大难题迎刃而解。
化解难题一：“我很难知道有多少人注册过页面，有多少人浏览了产品信息，他们都分布在哪里?又有哪些后续的行为?”
流量支持是一个网站运营的最基本要求，通过“百度统计”对“爱卡汽车”的流量分析报告来看，“爱卡汽车”首页日均流量达230万，全站流量高达2116万PV。然而，让“爱卡汽车”心动的不单单体现在对网站访客的整体数值统计上。
透过“百度统计”对这些访客的IP地址追踪，可以很明显的分析出他们分布在北京或是上海。其中又有多少人注册了会员，有多少人浏览了车展信息，又有多少人关注了奥迪Q5……这些后续的用户行为细分数据都能在流量分析报告中找到清晰的答案。
从另一个角度看，“百度统计”的来源分析模块，可以详细的区分出这些访客进入到“爱卡汽车”的渠道，是透过搜索引擎、搜索关键词，还是百度推广或是其他媒介营销推广。这些数据信息，为“爱卡汽车”及时做出有针对性的产品服务策略和有效制定业务推广方向提供了真实的依据，让更多的推广预算分配到能够给网站带来更多访客且访客关注度更高的推广渠道。
化解难题二：“现有的用户数据和广告数据还不够，我更需要一个工具，可以全面整合与反映广告效果、用户行为和网站统计数据。”
通常，“爱卡汽车”的访客在接收到某汽车品牌的广告讯息后，多数会到相应汽车品牌的社区论坛中去寻求各种“声音”，然后再到对应品牌的相关页面去了解详细信息，这为“爱卡汽车”中某汽车品牌的论坛指定页面带来很大的访问流量。“百度统计”的页面上下游报告，正可以了解这些指定页面的访客行为规律，了解他们的关注点和访问习惯。
若在指定页面设定了目标，还可以根据目标的转化情况来衡量访客在指定页面行为路径的合理性，进而有据地改善指定页面与其他页面之间的层次关系，让访客在网站上获得更好的使用体验。
网站建设中网站需求分析 第3篇
一、对传统财务报告模式的分析
传统的财务报告模式是以三大财务报表（资产负债表、损益表、现金流量表）及其附注为主干，年报和中报为主要形式的分期财务报告模式。在这种模式下，企业会计以财务报告为内容、资产报告为核心、财务报表为主要表现形式对企业的资产使用。经营收益、现金流量状况财务信息进行确认表述和披露。这种传统的报告模式基本能适应工业经济时代经济发展的要求，能起到对经济的反映和监督作用，但是随着经济的发展，传统会计报告模式已经不适应知识经济特别是网络经济时代人们对会计信息的需求。
其次，网络经济的到来，使得传统财务报告模式下单纯用货币计量提供的会计信息越来越不能满足信息使用者的要求，信息使用者们期望财务报告能够提供更多的面向未来的非货币信息，这些信息对于信息使用者的投资决策有着重要的参考价值。如：人力资源信息、企业外部环境、地理环境等等，如果单纯用货币计量。这些信息都只能排除在财务报告之外。因此，必须改进计量手段，扩大财务报告的信息容量，增加非货币化的信息，为使用者提供完整、全面的财务信息。
二、实时财务报告系统的实现及特点
企业要实现网上实时财务报告系统，首先要在企业内部局域网（Intranet）中实现企业的会计信息系统和管理信息系统的信息集成，这可以通过建立企业的中心数据库或称信息中心来实现，各信息子系统用户在终端上对企业经营活动和会计信息的记录，都将会在中心数据库中做出添加记录、更新记录、修改记录等操作；其次是将企业内部局域网（Intranet）与国际互联网（Internet）相连，建立自己的网站，网站中安装实时财务报告系统，而实时财务报告系统中所用到数据信息刚来源于企业内部局域网的中心数据库。这样就可以实现企业内部局域网和国际互联网上企业的网站之间的数据共享和同步更新。实时财务报告信息由网站技术人员对数据库信息进行网页化处理后上传到网站上供用户浏览，同时用户也可根据需求自己定制所需信息，通过ASP（Active Sever Pages）等动态页面生成技术即时生成所需的财务信息页面。这样的网络实时财务系统具有以下的特点：
（1）信息提供的及时性。在信息高速公路上，由于企业网站上的财务信息直接来源于企业内部局域网中的中心数据库，这样，在任何时点，信息使用者都可以从网络上获得企业最新的财务报告，而不必等到一个会计期间结束后才可获得，即信息使用者可以实时了解到企业财务信息的变化情况，企业经营活动的延续性和信息披露的滞后性的矛盾也将不复存在。
（2）信息提供的全面性。随着网络经济的飞速发展，会计信息使用者已经不再满足于仅仅了解企业过去的财务信息，他们还要了解企业未来的以及非财务的信息。实时财务报告系统可以提供全方位的财务信息和非财务信息，既要对传统财务报告中涉及到但没有详细披露的财务信息作进一步的丰富充实，比如金融工具及无形资产、人力资源等信息，又要对传统财务报告中没有涉及到的非财务信息作出披露，这些非财务信息主要包括：经营业绩信息、前瞻性信息、背景信息等等。这些信息对于信息使用者评价企业过去，了解现在和预测企业未来是非常有用的。
（3）信息提供的多样性；在企业未来的网上实时财务报告系统中，将是一个精美多彩的多媒体界面，提供的信息形式也将是多种多样，在企业网站的超文本（HTML）格式的网页上，既有文本格式的文字信息和各种图片信息可供浏览，也有PDF格式的年报中报供下载，甚至可以提供视频流和音频流信息，比如，公司的介绍、重大财务活动可以以视频新闻的形式，一目了然，可听可视。
（4）信息分析的便利性。网上实时财务报告系统所提供的财务信息数据，可以被随意移植使用分析，并且可以直接使用网站上提供的财务分析软件加工出所需的财务分析指标，并且企业同期和历史的财务资料数据或同行业资料、表中某一数据所相关的其他数据，也可以按需求调出供分析使用。网上的实时财务报告系统，超越了传统财务报告披露方式在分析便利性上的局限性。
三、面临的问题
（1）网络实时财务报告系统在系统安全上的风险
财务报告系统的网络实时，实现了会计信息资源的共享，但同时也将自身暴露于风险之中，这些风险主要来自于企业内部的计算机舞弊的风险和网上黑客的恶意攻击。要对网上实时财务报告系统提供足够的安全保障，无疑应当从企业内部和外部双管齐下。首先要从制度上入手，在企业内部必须加强网络化电算化条件下的内部控制，加强用户权限管理，对输入、处理、输出环节要设定特定的控制程序。其次要从网络软硬件设备入手，在企业内部局域网（Intranet）和国际互联网（Internet）中安装设置防火墙（Firewall），建立虚拟专网（VPN）系统，保存详细的系统操作日志，设计授权和身份认证（CA）系统等。
网站建设中网站需求分析 第4篇
项目实施进度周期短、投入低、市场需求大、效益明显、具“网络第一”竞争性优势。
新经济背景
区域经济特点
网络经济与信息服务
相关模型分析
项目状况初析
项目的目的、内容和目标
项目执行
目标内容
平台建设
网站架构
站点设计
网站风格
动态功能开发
网络广告计划
网站测试
网站市场推广
组织结构
其他注意问题
投资与收益
项目工程进度
项目评价、结论与经验
总结评价
经验分析
备选方案（部分）
参考文献
参考策划文案
1、新经济背景
年9月25日，时任美国总统_提出建立信息高速公路计划，这个计划的基础是全球的52个网站。1998年全球网站数就达到了3000万。2002年将超过30亿；
年，世界互联网用户不到4000万，1999年初，达到2亿，2005年将超过10亿；
互联网经历了从基础物理建设、软件服务、门户社区、B2C和B2B五个阶段，以网络为基础的经济经历了破坏经济秩序、接受传统产业反击和与传统企业结合三种类型的转变；
年5月，美国亚马逊公司上市至1998年11月30日，公司股票上涨2300%，三月后再上涨400%，市值达到400亿美元，掀起网络经济的高潮，成为市场中最为活跃的经济类型，2002年，70%以上的大公司将通过互联网络来销售产品；
商业网及内尔森媒体的合作调查显示：在上网目的人数比率上有如下统计调查数字，收集资料信息占77%，与他方合作占54%，实现通讯占50%，调查竞争对手占46%，内部联络占44%，实现客户支持占33%；可见网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用；
新经济已经成为一种广泛存在的经济形式，成为VC的活跃目标市场和创业发展的新浪潮基地。
2、区域经济特点
国家在基础设施、优势产业及生态建设方面加大对中国西部的投入力度，加强西部产业结构调整，提高外贸出口和加大投资力度是当前西部工作的重点，也是保证国家实现高出世界均值6个百分点GDP增长的决定性因素，以及实现中国东西部平衡发展的途径。网络作为技术与经济结合的形式，可以拉近中国西部企业与国际水平的距离，实现层次性跨越和协助西部工作目标的实现。
3、网络经济与信息服务
中国的网络经济方兴未艾，指导性信息必然大有商业价值，关键是对这些信息资源的占有率，能否以独特的商业模式提供有价值的信息与服务是其能否可持续发燕尾服的前提，能否提供个性化的定制服务是进一步发展的关键。
4、相关模型分析：
中国信息银行网站：信息及分析报告实现有偿服务制，宏观指导性强，得区域针对性差及可操作性不良；
国研网：在良好的政府背景和全面的行业分析报告，指导性强，同样可操作性差；
成都招商网：具有政府背景和跨国际贸易平台背景，渠道良好，主要针对成都市场环境。
5、项目状况初析：
本网络是西部资源和外部投资资源双方整合性网站，可以充分利用区域内资源优势及国际投资意向双方信息，实现走出去和引进来的经济发展桥梁作用。
项目的目的、内容和目标
1、目的
建立西部资源中心和信息平台，促进西部走向世界和引入世界经济活跃及有力因素，树立专业的品牌网站形象，并在信息服务和信息管理业务中实现网站运作。
2、内容
多种语言版本的西部经济发展资源网站，西部资源信息、区域优势、投资环境、经济动态和国际投资动态，做多方平台和桥梁，定制专题分析报告，国际网络广告。
3、目标
建立中国西部资源宣传中心和国际投资平台。在网站运行后，可推出产业、地域专题资源分析和投资可行性分析，区域产品的国际化策划服务，国际投资的目标调查和发挥纽带功能，获取项目佣金、在线广告业务等增值服务的经济投入回报。
项目执行
1、目标内容
开发网站，建成中国西部资源中心及21世纪中国西部发展、招商引资中心平台，采用英语、法语、德语、日语和简、繁体中文多语种版本及系列的电视片、宣传CD、宣传主题出版物等手段，展示中国西部的开发投资优势和潜力，促进投资引入。
近期以四川为资源基础，主力开发基础网站四川卷，着手四川21市地详及各县的基本情况（人文、地理、气候、历史变迁、自然资源、生态环境、交通通讯、科技教育、主要产业、特色资源、招商项目、组织结构等）。组建企业库、招商项目库、在线投资意向库和人才库四在经济发展资源数据库。
后期扩展平面，组建中国西部其他九个省市区相关资源中心，实现网站内资源整合，从而建立完整的中国西部专题网站：走进西部投资网，承担中国西部开发和招商网站功能。
网站运作上，先期依托传统途径和网络资源，整合信息中心，再以稳定的信息资源和他方商业经济投资信息为基础，实现网站信息系统及动态技术的增值服务。
2、平台建设
组建工作网络环境。由本地程序服务器、数据备份服务器和20台工作终端建立网站设计和测试平台，以NT组建局域网，以ASP为网站技术实现，采用MSSQL建立数据库。
采用主机托管方式建立网站WEB主机，专线联入ISP保证工作环境和上载下传。
申请国际顶级域名及国内专用域名：,，支持二级域名系统实现与资源分卷对应的域名系统，如为四川卷。
确定完善的网站CIS，并尤其注意网站英文名、中文名、域名确定、网站LOGO、网站风格及文化定位。
3、网站架构、
以NT为WEB平台，ASP为网站实现技术，建立MSSQL核心动态网页，实现网站会员注册与认证登录技术，开发BBS实现虚拟社区的部分功能；不设聊天室；开发主题电子刊物，实现注册用户电子刊物的邮件群发技术。
四级分页系统：主页、专题及分卷首页、内容索引页和内容页。采用完全符合及dHTML的网页技术以及优化页面代码和图片技术，实现网站风格的统一，以及不同语言版本的和谐对应链接效果。
以英文页面为默认网站，各种语言版本和各卷之间，采用固定而便捷的链接翻转方式，并在动态检索端口提供选择项，防止卷与卷之间及版本与版本之间的链接失当，保证网站安全。
采用利于纯树型目录结构建立网站文件目录，采用利TCP/IP传输及ASCII编码的文件命名。
4、站点设计
建立网站栏目架构，以中国西部经济开发资源和外商投资合作为主题内容，开发以下的板块资源中心：
区域经济动态：建立省、市、区和市地两级经济市场动态信息制。
经济资源数据库：西部企业库、西部投资库、西部人才库、西部招商项目库、
投资创业：外企行动、产业新闻、投资向导、西部调查、西部创业、新经济视点、成功案例
开_坛：中央政策、专题报道、商务活动、开发动态、供求信息
招商合作：开发动态、优惠政策、西部特色产业、招商专题、洽谈平台
发展研讨：时段性产业调查与投资分析
西部行动：西部论坛、各种展示会交易会洽谈会研讨会等的动态报告、合作开发项目
在功能上实现“四库”资源动态添加、搜索和访问；注册用户管理；专题邮件刊物定阅；浏览用户反馈；动态网页广告；用户间交流；用户信息提交。